嘻，各位友伴！今日咱们来谈论谈论西捷航空（）。此家将总部设立于卡尔加里的航空公司，近来可是有不少动态。一方面满怀壮志地开辟新航线，像是在年末要从卡尔加里直接飞往巴西圣保罗，听闻这乃是他们从卡尔加里启程的第一百个直达目的地，听起来倒蛮令人兴奋。然而另一方面，后方出现了状况，因一起集体诉讼而被法院予以暂停，牵涉到好几千名空乘人员，氛围略显紧张。

西捷航空到底是一家什么样的公司

知名度超高的西捷航空，在加拿大那可是人人皆知，民众都将它视作“自家航空公司”。它和加航不同，没有那般高高在上，走的是贴近民众的路线，票价常常很实惠。当年创立之时，直接以美国西南航空为参照标准，着重突出低成本、高效率特点。然而这些年它也有所改变，引入了梦幻客机，开启了飞往欧洲、飞往南美航线，仿佛是打算从“经济适用型男士”转变为“轻奢风格男士”。

但无论怎样发生变化，它的基因依旧留存，服务态度相较于加航而言普遍更显热情一些，空乘中的大哥大姐们常常与你进行唠嗑打趣。当然，就在最近，这起集体诉讼案件，致使它的“暖男”人设遭受了一点考验。

航班取消和延误了该怎么办

我们出门最担忧的是什么呢，那便是害怕飞机毫无缘由地将其行程取消，又或者在空中盘旋好几圈。要是在西捷航空碰到这种事情，千万不要自己觉得倒霉就算了。你必须首先去查看一下那部《加拿大航空旅客保护条例》，这可是我们乘客如同尚方宝剑般的保障。

只要延误或者取消的缘由是处于西捷能够控制的范围以内（类似机组超过规定时间、飞机维护方面的问题），并非是由于天气出现打雷甚至下刀子这种情况，那么你就可以大胆地去跟他们索要赔偿。西捷旗下的地勤人员通常处理这类事情还算得上利落，不过有时人也会比较多，所以建议直接拨打客服电话，或者在机场柜台“友善地”多次进行询问。对了，要记得把吃喝所产生的票据留存好，该用于报销就实施报销，千万不要客气。

西捷航空的行李规定严格吗

说起行李这回事儿，那家西捷航空在搞的是“品牌运价”的那一种模式。一旦你选择去买最便宜的那张票，不好意思，你就只能携带一个随身可以拿的小包。要是想托运行李，那得加钱！并且这个加的钱量并不便宜。

所以我给你的那个建议是，在买票之前一定要瞪大双眼看明白你的票所涵盖的内容。要是你携带的东西多，又或者如同我这般出门时恨不得把家中所有东西都带上的情况，直接去购买一个带有行李的套餐或许会更加划算。千万不要在机场柜台那儿才傻眼，那个时候补交的费用，都足够你去吃上好几顿丰盛的大餐了。另外，对于超规行李（诸如滑雪板、大型乐器之类）最好提前去进行报备，免得等到时候手忙脚乱的。

西捷航空的积分计划值不值得玩

西捷存在属于自身的会员计划，其名为 ，这个东西类似存钱罐，你每花费一元钱用于购买机票（不涵盖税费），均能够积攒下一定数量的点数，这些点数具备一定好处，它不像某些里程计划那般虚无，当你积攒充足后确实能够直接当作金钱来使用，用以购买机票或者实现升舱。

还有哦，最近它存在一个颇为给力的活动，要是你预订了前往圣保罗再返回的票，那么便会拥有抽奖赢得10万点的机会。要是你身为西捷的常客，办理一张西捷联名信用卡也是一种不错的选择，平常买菜加油积攒的点数，到了年底说不定就能够兑换一张回家过年的票了。然而要是你乘坐飞机出行的次数很少，那就没必要特意去追求这个，哪家价格便宜就买哪家的票就可以了。

最近加美航线为啥砍了这么多

这件事情近来相当热门，由于紧邻的美国方面的政策以及需求出现变动，众多加拿大的航司纷纷削减美国航线，西捷同样未能幸免，停止了飞行包含纳什维尔、旧金山在内的16条美国航线。

事实上，这对于我们这些普通乘客而言，影响力是相当大的。要是你拟订了今年夏天前往美国游玩的计划，便会发觉直飞的选项有所减少，极有可能需要前往多伦多或者温哥华进行中转，甚而至于要从美国境内的航空公司购置机票。如此一来，票价随之升高并且居高不下。所以说，倘若确实存在出行的规划，应当尽早购买机票从而锁定价格，切勿等到旺季临近之时才懊悔不迭。

最近的集体诉讼会影响我坐飞机吗

一群西捷的空乘人员，把公司告了，这事儿挺严肃的。BC省最高法院，最近叫停了一个450万加元的和解方案，觉得流程上有点问题，给空乘的考虑时间太短了。这案子最早能追溯到2010年，涉及内容挺敏感，主要是关于职场骚扰防范机制的。

这件事情会不会对您乘坐飞机产生影响呢？在较短的时间段内应该是不会的，飞机依旧会按照既定安排飞行，服务也仍然会正常提供。然而从长远的角度来看，实际上这是在促使西捷将其内部管理工作做得更为完善。一个能够让员工安心开展工作的公司，在服务乘客之际才会更加用心、投入。所以身为乘客，我们同样期望这件事情能够尽快出现一个公平、透明的最终结果。

嘿，至此，谈了这般许多，我忽然间格外好奇：当你搭乘西捷航空之际，可曾碰到过什么格外暖心亦或是格外奇葩的经历？在评论区唠一唠，要是觉着文章有实用价值的话，可别忘了点赞并转发，以使更多即将准备外出的小伙伴瞅见！